6月,平日状态健康的王先生(化名)突发晕厥,意外病倒,被紧急送往医院检查,症状确诊为脑出血,需要立即进行手术。术后,王先生(化名)在重症监护室接受治疗。每日高额的医疗费用,令他的家属感到巨大的压力。
幸运的是,王先生(化名)曾经为自己投保了一份瑞众保险重大疾病保险,这份保险在他最需要的时候,为他带来了温暖和希望。王先生(化名)原本没有太强烈的购买意向,在朋友的劝说下选择投保了重大疾病保险,保额12万元。他从未想过,这份保险会在关键时刻成为他的救命稻草。
由于王先生(化名)病情不稳定,出院时间不确定,家属担心无法承担后续的治疗费用。想起这份重大疾病保险,他们立即联系瑞众人寿保定中支,希望可以获得理赔。
理赔人员接到报案后,第一时间向王先生(化名)的家属详细了解情况,立即向上级汇报事件详情,同时为王先生(化名)制定了理赔方案,展开前置调查。
在理赔人员的帮助下,王先生(化名)的家属迅速将理赔所需的资料准备齐全,汇总提交至保险公司,当天便获得了12万元重疾保险金。理赔款及时到账,为王先生(化名)的后续治疗提供了有力的经济保障与支持,也让他的家属感到安心。
王先生(化名)的家属对瑞众人寿保定中支的快速反应和贴心服务表示十分感激。他们感慨地说:“没想到保险真的能救命,感谢瑞众在我们最困难的时候伸出援手。”
瑞众人寿保定中支始终坚持为客户解难题,为人民办实事,致力于为客户提供有情感、有温度、有速度的温暖理赔服务,坚持为更多家庭送去高质量的保险保障,为广大客户的健康生活保驾护航。
